Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества: - Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей» - Сроки возврата и обмена - Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем - Условия возврата товаров надлежащего качества Часто задаваемые вопросы: - Возврат товара, не подходящий по личным причинам - Если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки - В соответствии с Законом товар вы можете вернуть товар при соблюдении следующих условий: • сохранена комплектность товара; • сохранена целостность упаковки; • сохранена маркировка и ярлыки производителя; • товар новый и бывший в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.д. Как вернуть товар, полученный Новой почтой? 1. Согласовать возвращение с нами по телефону, в чате или мессенджере на сайте mrwoodcraft.com.ua или написав письмо на почту artem8877@icloud.com 2. Заполнить «Заявление на возврат товара» (документ содержится в заказе), обязательно внести данные во все поля, с особой внимательностью указать: ФИО, IBAN, номер банковской карты и ИНН, и подписать 3. Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары также необходимо возвращать), вложить в упаковку заявление на возврат 4. Послать товар Новой почтой. При отправке Новой почтой объявленную стоимость указывайте полную стоимость товара 5. После проверки на складе целостности товара и комплектности вам будут возвращены средства или, в случае отказа, с вами свяжется наш менеджер 6. Средства за товар возвращаются в течение 5 рабочих дней с даты получения товара на склад Адрес для возврата товара - Отправьте нам товар «Новой почтой», г.Днепр, отделение Новой почты №46 - Кривошея Артем, +380 (68) 92 - 93 - 123 - Укажите оценочную стоимость в соответствии с ценой товара - Услуги «Обратная доставка» и «Налоговый платеж» необходимо отменить Возврат средств за товар - на карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты)